Pembeli dapat memilih produk yang tersedia di katalog kami.
Pastikan membaca deskripsi produk, termasuk ukuran, bahan, warna, dan ketentuan lainnya sebelum memesan.
Pemesanan dilakukan melalui keranjang belanja atau langsung melalui WhatsApp resmi toko.
Setelah memesan, pembeli akan menerima konfirmasi pesanan dari admin.
Pembayaran dilakukan setelah admin mengonfirmasi total harga dan ongkir.
Metode pembayaran yang tersedia:
???? Transfer Bank
???? E-Wallet (Dana, OVO, GoPay, dll)
Pembayaran wajib dilakukan maksimal 24 jam setelah konfirmasi pesanan.
Kirimkan bukti transfer melalui WhatsApp agar pesanan segera diproses.
Pesanan akan diproses setelah pembayaran diterima dan diverifikasi.
Waktu produksi/persiapan: 1–3 hari kerja (tergantung jenis produk).
Pengiriman dilakukan melalui ekspedisi pilihan pelanggan (JNE, J&T, SiCepat, POS, dll).
Nomor resi pengiriman akan dikirimkan ke pembeli setelah barang dikirim.
Pesanan tidak dapat dibatalkan setelah proses produksi/pengemasan dimulai.
Produk yang sudah dikirim tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi:
Kesalahan produk dari pihak toko.
Kerusakan berat akibat kelalaian toko (bukan ekspedisi).
Klaim retur atau komplain harus disampaikan maksimal 2x24 jam setelah barang diterima.
Setiap komplain wajib disertai foto/video bukti nyata.
Admin akan memeriksa dan menindaklanjuti keluhan dengan adil dan profesional.
Produk digital (seperti desain, undangan, e-book, dll) tidak bisa diretur setelah dikirim ke pembeli.
Data pribadi pembeli tidak akan disebarkan ke pihak mana pun tanpa izin.
Pastikan berbelanja hanya melalui situs resmi atau nomor WhatsApp toko kami.
Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
Toko berhak menolak pesanan yang mencurigakan atau melanggar kebijakan.
Dengan melakukan pemesanan, pembeli dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh aturan belanja ini.
